Nov 19 2009

Erro no Office 2007

Tag: Informática — Jorge @ 20:08

This operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer. Please contact the system administrator.

Ou em português:

Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Contate o administrador do sistema.

Este era o erro que me atormentava faz quase dois meses. Instalei o Service Pack 2 do Windows Vista e o Office ficou a dar este erro sempre que clicava num link para uma página Web.

Depois de ler largas dezenas de páginas com supostas soluções, incluindo a oficial da Microsoft, nenhuma das soluções apresentadas resolveu:

  1. Reset Web Settings – no Internet Explorer;
  2. Set Internet Explorer the Default Program;
  3. Tentem ir ao Explorer, Ferramentas, Opções de pastas, Tipos de ficheiro, procurem o tipo de ficheiro URL:HyperText Transfer Protocol, Avançadas, Editar, em Aplicação utilizada e colocar Internet Explorer;
  4. Corrigir a chave de registo HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command;

Hoje finalmente dei com a solução no site da HP e resultou. Parece que a culpa foi o Google Chrome que desinstalei há tempos e a instalação do Service Pack 2 foi só coincidência:

  • Procurar a chave de registo “HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html”. Editar o valor da entrada “.html” e alterar de "ChromeHTML" para "htmlfile" (ou de FireFoxHTML para htmlfile). Repetir estes passos para “.htm”, “.shtml”, “.xht” e “.xhtml” caso existam.

Pronto. Está resolvido, finalmente!!!!