Já não é a primeira vez que me acontece, curiosamente com empresas do grupo PT. A última foi assim:
1º Mando um e-mail para a TMN, a reclamar que o serviço deles não presta e que não corresponde ao publicitado, pelo que pretendo devolver o Kit e ser reembolsado. Penso ter sido claro, devolução seguida de reembolso. Mais nada! Para adiantar serviço, porque até já tenho calo nisto forneci desde logo uma catrefada de dados como o nome, morada, número de telemóvel associado, BI, NIF, etc.
2º Recebo um e-mail a dizer que para eles analisarem a cobertura na minha zona tenho de indicar o número de cliente. Que ninguém me venha dizer que isto não é para queimar "tempo". Eu trabalho diariamente com um sistema comercial, e eu com o nome e morada sei tudo de uma pessoa. Enfim!
3º Envio um e-mail a dizer que não há nada para analisar, que já está mais que testado e o serviço não presta, e só pretendo a devolução, nada mais. Ah!… e não me esqueci do número de cliente!
4º Recebo um e-mail dizer que para tratar deste assunto será necessário fornecer um contacto. Digam lá se isto não é brincar com as pessoas…
O mais engraçado é que já com a TVCabo me aconteceu o mesmo. Será política da PT.Com para desencorajar as queixas? Devem ser tantas…
O caiShote ganhou o concurso. Agora vou poder ter um caiShote em casa muito em breve. Ou três! :)
Parabéns Pedro.
Ceranor 07
Estou à três quartos de hora a clickar num botão a tentar estabelecer uma ligação à Internet que se diz "Mega Rápida" e "em qualquer lugar".
Somemos a isto mais 15 minutos de espera ao telefone para tentar efectuar uma reclamação que não consegui levar até ao fim porque o processo é tão lento que fiquei sem bateria no telefone, antes de alguém atender. Tudo isto para um número que é pago!!
Haja paciência!
Hoje vinha na A7, sentido Guimarães - Vila do Conde e circulava com alguma pressa! A dada altura apanhei um Sr. Condutor a circular na faixa da esquerda (eram de duas faixas), com a Auto-Estrada toda livre. Garanto-vos que não buzinei, não dei sinais de luzes, não me encostei a ele, nada!! Hoje acordei bem disposto e limitei-me a esperar que o Sr. Condutor saísse da frente. Não demorou muito.
Quando o Sr. Condutor mudou para a faixa da direita eu comecei a retomar o meu ritmo apressado e quando estava ao lado dele, o Sr. Condutor calcou no acelerador e foi-se embora de volta à faixa da esquerda. Enquanto ele mudava de faixa limitei-me a fazer-lhe fixe* com a mão.
Mais à frente, o Sr. Condutor que tivera de abrandar por apanhar transito, viu-me novamente no seu retrovisor ao que se lembrou de me acenar com a mão como quem diz "anda! anda atrás de mim!". Eu, bati-lhe palmas**. Ao que o Sr. Condutor, com uma felicidade notória até pelo retrovisor dele, continuava a acenar "anda! anda apanhar-me". Até que a estrada ficou livre e o Sr. Condutor desapareceu.
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Eu fiquei fã do homem!!! Não é preciso dizer mais nada. Deixo-vos o video:
Achmed the Dead Terrorist
Ontem à noite, quando cheguei a casa encontrei no correio a primeira factura do serviço TMN Banda Larga que subscrevi.
Lá fui eu, todo desanimado abrir a carta com mais uma despesa para pagar. De dentro retirei uma factura com data limite de pagamento a 29 de Outubro de 2007 com o valor de 0,00€. Pelo sim pelo não, hoje de manhã fui logo liquidar esta minha dívida porque tenho andado com faltas de memória e não quero esta dívida a perturbar-me o sono.
Este fim-de-semana foi a inauguração da Igreja da Santíssima Trindade em Fátima.
Em primeiro lugar gostava de dizer que aquela obra de igreja tem pouco. Aquilo mais parece uma sala de espectáculos, qual pavilhão atlântico! De cima parece um OVNI ou disco voador. Por dentro, é um verdadeiro anfiteatro lúdico.
Em segundo lugar, chamou-me à atenção a figura de Cristo na cruz. Eu não percebo muito disto, mas a imagem que tenho de Cristo na cruz é uma imagem de dor e sofrimento. Eu neste novo modelo de crucifixo só consigo ver um Cristo todo fashion, com um cabelo mais curto com rastas e um look esguio, onde o nariz parece-me ter sofrido uma plástica. Sinais dos tempos. Até dá vontade de ir à missa com tanta modernice. Cristo está a transformar-se num verdadeiro artista, e os fãs vão começar a aparecer.
Gostava de deixar também uma menção honrosa para os 70 milhões. 70 Milhões de euros de esmolas provenientes de bolsos pobres e ignorantes que contribuem para obras megalómanas que não mais parecem que um verdadeiro showbiz.
É tão linda a religião! No fundo acho bem que se venere a figura de um homem que criou a primeira grande empresa multinacional global! Deve ser a empresa mais bem sucedida de sempre. E mais lucrativa.
O meu amigo Pedro Sousa apresentou na sua sebentazinha um trabalho muito engraçado de design que submeteu a concurso no evento "Prémio Jovens Criadores Ceranor | Casa Claudia". Deixo-vos um original caiShote do lixo.
Boa sorte Pedro!!
Quando eu era mais novo, lembro-me de ir ao Continente com o meu pai ver o que a secção de automóvel tinha para nos oferecer. Sempre achei piada aquelas letras fanhosas a dizer "Turbo". Era a época do Renault 5 Turbo e seus semelhantes de outras marcas.
Mas hoje, em pleno século XXI, chega-me às mãos algo que mete estes autocolantes num bolso: o tecto de abrir!
É nestas alturas que eu penso que não tenho jeito nenhum para o negócio. Eu nunca vou ser suficientemente estúpido o ponto de acreditar que alguém compra estas coisas! Nem tão pouco de me lembrar delas!
Mas ainda vai mais longe. No site do ebay.com de onde tirei isto um potencial cliente pergunta se não existe uma versão holográfica que dê, conforme o ângulo, um aspecto de tecto aberto. Ele há gajos com imaginação.
Hoje cheguei a casa e ao limpar a caixa de correio - sim, esta é a expressão correcta - chamou-me a atenção a revista "Certa", publicação dos Hipermercados Continente. 
Na capa li o seguinte: "Gostava de trabalhar menos e apreciar-me mais" - Penélope Cruz. Vi aqui matéria de interesse, visto que qualquer um gostava de trabalhar menos para apreciar mais a Penélope Cruz. Mais tarde apercebi-me que tinha lido mal. Não era "[…]apreciar-me mais", mas sim "[…]apaparicar-me mais". De qualquer modo, o interesse estava instalado.
Após ter lido a pequena entrevista que aparecia no meio das imagens, tenho a tecer três comentários:
1º - Diz a senhora Penélope que a sua prioridade é ter os seus próprios filhos. O que é fantástico, porque ter os filhos dos outros, não deve ser lá grande coisa.
2º - À pergunta "Teve imenso sucesso com o seu último filme Volver. Como se sente com isso?" a actriz responde que se sente "como uma miúda com um par de sapatos novos". Descreve-o como sendo um momento de cheio de surpresas, uma após a outra. Mais uma vez isto é fantástico. Primeiro porque as sensações de Hollywood estão ao virar da esquina numa qualquer sapataria. E com tantas surpresas uma atrás da outra, que será que eles põe dentro dos sapatos lá nos estados unidos??
3º - Já mais para o fim, perante a sugestão do entrevistador que diz "E vai entrar agora num horário apertado…", a entrevistada responde "Gosto de estar ocupada…". O que por si só é um contra-senso em relação ao titulo da entrevista. A menos que a senhora faça outras coisas para além do trabalho na hora do expediente. Fantástico não é?
